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WCAの最優秀賞を受賞、香港通信事業者PCCWグローバル

 【香港9日PRN=共同JBN】香港の大手手通信事業者PCCWの子会社であるPCCWグローバルは9日までに、権威ある世界通信事業者賞2008(WCA)の「ベスト・マネジド・サービス」部門の最優秀賞を受賞して業界の高い評価を受けた。

 ロンドンにあるニュース、情報、調査会社トータル・テレコムが主催したグローバルWCAは通信業界の構築を支援するイノベーション、業績、顕著なサービスに関係した企業や個人を顕彰する。

 PCCWグローバルは、中核ビジネスに注力する主要な人材を解放することができるトータルネットワーキング・ソリューションでだれでもほしがる今年の「ベスト・マネジド・サービス」表彰で世界の数多くの大手通信事業者を凌いだ。PCCWグローバルのネットワーク専門家は1000都市、80カ国以上をカバーすることが可能であり、計画、設計、設置、持続的監視と管理を含めてすべてのネットワーク収束プロセスを通じて顧客をリードする。

 世界の通信業界を代表する中立的な審査員パネルは発表文の中で、PCCWグローバルが「その管理サービス計画を強力に進め、独自の保証を示した」ことをとくに指摘した。審査員はまた、PCCWグローバルが「2けたの成長、包括的サービスポートフォリオ、広範な地理的カバー範囲を示した」と付け加えた。審査員はさらにPCCWグローバルの顧客サービス理念、豊富なITおよび通信経験、質の高いプロジェクト管理能力に感銘を受けた。審査員の一人は「管理サービスプロバイダーであることを極めて重視する多くの有力な証拠」に言及した。

 「ベスト・マネジド・サービス」部門の応募は固定・移動通信事業者、管理ネットワーク・ITサービスプロバイダー、バーチャルネットワークオペレーター、インターネットサービスプロバイダー(ISP)を対象にしており、管理WAN、VPN、管理ネットワークサービス、デスクトップあるいはアプリケーションからウェブホスティング、ウェブサービス、モバイル企業ソリューションまでのさまざまな提供を含めることができる。

 PCCWグローバルのマーク・ハルブフィンガー最高経営責任者(CEO)はわれわれは世界的なベスト・マネジド・サービスの提供者として認められたことを名誉に思い、特にこの結果が中立系審査パネルから判定された高レベルの顧客満足度を反映していることを喜んでいる。マネジング・インフラストラクチャーの実現は複雑な使命であるが、われわれは世界クラスの熟練した専門家チームが提供する最高品質のサービスとネットワーク管理を持って、世界の当社顧客にサービスを提供することができると信じている」と語った。

 同CEOは「このように困難な経済の時代への対応として、われわれは中核となるMPLS・VPNとIEPL(インターナショナル・イーサネット・プライベート・ライン)ネットワーク上で高解像度ビデオ会議による当社管理サービスを強化する。これによって企業や多国籍企業は高品質のビデオ会議を経由する会議を開いて、コストを削減することが可能になる」と付け加えた。

 世界通信事業者賞の成功は、今年数多くのほかの授賞計画での表彰が続く。PCCWグローバルは、テレコム・ワールド・ミドルイースト賞の「ベスト・マネジド・サービス」「ベストカスタマーケア」部門とともにアフリカコム賞の「イノベーティブ・サービス」部門で最終選考企業に指名された。

 ▽PCCW(PCCW Limited)について
 PCCW(SHEK:0008)はHKTグループ・ホールディングス(HKT)の持ち株会社であり、香港の大手通信事業者、情報通信技術の世界クラスのプレーヤーである。PCCWはまたパシフィック・センチュリー・プレミアム・デベロップメント社の支配株主であり、全額出資のUKブロードバンドを含めて海外に投資している。

 PCCW/HKTは香港発の4重プレー経験を持つプロバイダーとして、固定回線、ブロードバンド・インターネット接続、TV、モバイルの4つのプラットフォームについて広範な革新的メディアコンテンツとサービスを提供している。グループはさらに、国際ビジネスコミュニティーの細かなニーズに対応するとともに、最先端の技術的サービスでネットワーク事業者をサポートし、公的、私的部門の大規模ITアウトソーシング・プロジェクトを処理している。

 PCCW/HKTに関する詳しい情報は、www.pccw.comを参照。

 ▽PCCWグローバルについて
 PCCWグローバルはHKTに事業部門であり、PCCWの全額出資子会社としてPCCWグループの通信サービス、メディア、ITソリューション事業を保有している。PCCW/HKTは香港の大手通信事業者であり、情報&通信技術の世界クラスのプレーヤーである。

 PCCWグローバルは香港、米バージニア州ハーンドン、ロンドン、アラブ首長国連邦(UAE)・ドバイにセンターを保有し、中東、アフリカ、アジア、米州をカバーするチームを保有し、多国籍企業の音声とデータ需要とともにサービスプロバイダーの事業要件に対応している。PCCWグローバルのネットワークは1000以上の都市と80カ国余りに届き、光と衛星通信、国際的な専用回線、IPトランジット、MPLS-VPN、ATM/フレームリレー、IP電話、さらにはホストPRXソリューションなどの能力を含む一連の統合グローバル通信ソリューションをサポートしている。

 PCCWグローバルの詳細情報はwww.pccwglobal.comを参照。


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