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オーエスジー 不況だから得られる信頼関係
【ねじ・ネジ・業界紙】 オーエスジー（株）・石川則男社長（年頭所感抜粋）
不況に打ち勝つ受注力強化―を０９年度の経営方針とし、私たちが苦しい以上にお客様が苦しいという視点で行動しようと考えています。改善意欲の消えない顧客を主体に、不況時にも出来る加工提案を次の羅針盤を用いて行なうことを決意しました。
受注力とは、品質、納期、コスト、そして提案力の足し算であり、そして顧客との信頼の掛け算であると考えています。信頼がゼロであれば、品質、納期等の努力も実らず受注には結びつきませんが、このような不況時であるからこそ、得られる信頼関係もあると思っています。
それぞれの顧客にもっとも適した提案を心がけると共に顧客との信頼関係を最重視すれば、必ずこの航海を乗り切る方向が見えてくると信じてやみません。
第2098号5面
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- オーエスジー 不況だから得られる信頼関係 -- 2009/01/07 水曜日
